研修の目的とゴールを明確にする

プレゼンテーション研修を実施する上で最も重要なのは、「研修の目的とゴールを明確にする」ことです。「上手なプレゼンテーション技術を身に付ける」などのように、曖昧な目的で研修を進めてしまうケースも少なくありません。しかし、これでは本当に身に付いたのかどうかも分かりませんし、研修効果も半減してしまうでしょう。

プレゼンテーション研修の目的・ゴールの設定で大切なのは、「相手は誰なのか？」「どんな成果を得たいのか？」を具体化して研修に盛り込むことです。例えば、「新規顧客獲得のために、自社サービスを知らない人にも魅力を伝えられる」「社内プレゼンで説得力を高め、円滑な意思決定ができるようになる」というように、相手や成果を具体的に設定することが肝心です。目的とゴールを明確にすることで、目的に合わせてより効果的な研修内容にカスタマイズすることも可能になります。

実務で効果が見込める研修内容にする

研修で学んだことを、実際の仕事で活かすことができれば、研修の効果は最大限に発揮されます。そのためには、研修の内容を、受講者が日々直面している課題や解決したい問題に結びつくように設計することが大切です。

例えば、新規顧客獲得に向けて営業部門の社員に受講させる場合、取引相手の興味・関心を引き出すことに効果的なプレゼンテーションスキルを重点的に盛り込む必要があるでしょう。一方、幹部や役員陣など上層部が受講するのであれば、戦略発表や社内への方針説明の際に、自分の言葉でいかに説得力を持たせて伝えるかのノウハウなど、より高度な内容を習得できるカリキュラムが求められます。

実務に即した研修内容にすることで、受講者のモチベーションが高まり、また、研修で学んだことを業務で活用してもらう動機付けができます。

研修の内容や進行ペースを受講者のレベル感に合わせる

受講者のレベルに合わせて、研修の内容や進行ペースを柔軟に調整することが大切です。受講者のレベルを把握するには、事前アンケートを実施したり、動画を集めたりするとよいでしょう。「プレゼンテーション経験」「プレゼンで苦手なこと」「改善したい点」などを確認しましょう。

事前に確認した内容を踏まえ、例えば、受講者のスキルが高い場合は、応用的な演習を取り入れると効果的です。具体的には、実際のビジネスシナリオを用いたロールプレイや、説得力を強化するためのテクニックを学ぶワークショップを検討します。逆に、プレゼン経験が少ない受講者の場合は、基礎的なスキルと実践に焦点を当てるとよいでしょう。

また、研修中も、受講者の理解度や実践状況を確認しながら柔軟に進行するようにしましょう。研修中、理解が進んでいない人、実践できていない人が目立つ場合は、伝え方を変えたり、別の説明方法を試したりするなど、柔軟に対応する必要があります。

同時参加により、職場での実践効果を高める

一人でプレゼンテーション研修に参加すると、学んだことを職場で実践しようとしてもなかなか実行に移しにくいという心理が生まれがちです。プレゼンテーション研修を実施する際は、同じ職場・部署から、「複数名での同時参加」をしてもらうことがおすすめです。同時参加で特に効果的な組み合わせの例としては、「社長＋幹部陣」、「部門長＋チームリーダー」などがあります。

同じ職場・部署同士、研修に一緒に参加し共通認識・体験をもつことで、例えば、改善したプレゼン内容をその場で見てもらったり、商談相手役になってもらったり、というように、ロープレや実践の成果をお互い気軽に試し合う雰囲気が自然に生まれます。プレゼンテーション研修の学びを、実際の職場や業務で活用する習慣ができて欲しいのであれば、「複数名での同時参加」は非常に効果のあるやり方です。

研修の前後でフォローを行う

プレゼンテーション研修で学んだことを成果につなげるためには、研修前後のフォローが不可欠です。

まず研修前には、受講者に研修の目的や目標、内容や方法を詳しく説明し、期待感を高めるステップを設けましょう。これにより、受講者には、研修の意図を理解し目的を持って参加する意識が生まれます。

また、研修後は、受講者各自に対するフォローアップも重要になります。研修終了後アンケートを通じて、感想や評価、改善点をフィードバックしてもらうようにしましょう。そして、研修実施から一定期間を経たタイミングで、研修で学んだことを実際の業務にどのように活かしているか？どのような成果が生まれたか？上手くいかなかった点は何か？などをを共有するためのフォローアップセッションを設けると効果的です。

プレゼンテーションに必要なスキルを段階的に習得できる

効果的なプレゼンテーションを行うためには、様々なスキルが必要です。しかし、すべてのスキルを一度に習得することは困難で現実的ではありません。ジェイックのプレゼンテーション研修は、効果的なプレゼンに求められるスキルを段階的に無理なく習得できるプログラムを設けている点が、一番の強みです。

具体的には、まず最初に「ポジティブな第一印象をつくる」を学んでプレゼンテーションの基本を抑えます。その上で、「複雑な情報を分かりやすく伝達する」や「聞き手に興味を促す」など、基本を応用しながら少しづつテクニックを体得していきます。そして最終的には、相手にアクションを起こしてもらうといった高度なスキルを身に付けることを目指します。

こうした段階的なアプローチにより、受講者は一つづつ無理なく段階的にプレゼンテーションスキルを習得できるようになります。

ビデオ撮影とフィードバック、セルフチェックを繰り返すことで、自分の癖と改善点が明確になる

プレゼンテーションスキルを向上させるには、自分の話し方の癖を把握し、改善点を明確にすることが不可欠です。これを実現するために、ジェイックのプレゼンテーション研修では、研修内でビデオ撮影とフィードバック、セルフチェックを何度も実施します。

リアルタイムにフィードバックされて、その場で改善する。さらに改善のBefor/Afterを動画で確認することで、受講者は、話し方のスピードや強弱、身振り手振り、視線の動きなど、細かい点まで客観的に把握できます。これを基に、自分のプレゼンを振り返り、どの部分に課題があるのか？、どう改善するとよくなるのか？を自己分析・改善していきます。

例えば、トークが単調過ぎるなら、緩急を意識し随所でメリハリを持たせた話し方にしてみる、視線が一方向に偏っているなら、聴衆全体に目を配る練習をする、といった具体的な対策を自分で講じていけるでしょう。こうした反復練習を通じて、受講者は効果的なプレゼンテーションスキルを体得し、実際のビジネスシーンでも自信を持ってプレゼンできる実力が身に付きます。

講師によるフィードバックやアドバイスを通じて、成長を大きく後押しできる

ジェイックのプレゼンテーション研修では、講師によるきめ細かく、かつリアルタイムのフィードバックやアドバイスが充実しています。講師からの具体的なアドバイスやフィードバックを通じて、受講者は自分の癖や弱点を客観的に把握し、改善に向けた具体的なアクションを実践できるようになります。

例えば、話す速度や声のトーン、視線の動きなど、プレゼンテーションの細かい部分についても具体的なフィードバックを提供してくれます。

さらに、ジェイックの研修では、受講者一人ひとりの特性や課題に応じて、講師が個別にサポートする体制も整えています。これにより受講者は、単に弱点を改善するだけでなく、自分の癖や話し方の特徴をポジティブに活かした、自分ならではの効果的なプレゼンテーションのやり方を磨いていくことが期待できます。

様々なビジネスシーンに対応したプレゼンスキルを習得できる

ジェイックのプレゼンテーション研修では、様々なビジネスシーンで効果のあるプレゼンスキルを身につけられます。カリキュラムでは、初訪時の自己紹介をはじめ、サービスの技術的な内容を説明するケース、他者を説得するためのプレゼンテーションまで、研修目的に応じてさまざまなシチュエーションをカバーしています。

具体的には、例えば、製品説明のプレゼンテーションでは、専門的な技術情報をわかりやすく伝えるスキルが求められます。この場合、受講者は技術的な内容を簡潔にまとめ、視覚的にわかりやすいスライドを作成するノウハウを習得します。また、上層部に対して説得力が求められる場面であれば、ストーリーテリングやエモーショナルなアピールの仕方も学べるでしょう。

一方、社内プレゼンテーションや報告会では、結果を簡潔に効果的に伝えるスキルが重要ですから、グラフやチャートを用いてデータを視覚化し、ポイントを絞って説明する方法を学びます。さらに、質疑応答の際の対応や、難しい質問に対する受け答えなども研修の一部として取り入れるケースもあります。

このように、ジェイックのプレゼンテーション研修では、様々なビジネスシーンの状況を想定した演習が充実している点も強みの１つです。これにより、受講者は、ビジネスシーンのどんな状況に対しても備えができ、あわてず自信を持ってプレゼンテーションができるようになります。