リモートワークが続くと、「会社に貢献できているのか」「この仕事に意味はあるのか」などと考える人も増えてきます。また、誰も見ていないならやらなくてもいいだろうという怠惰や不安、ストレスにつながり、モチベーションも低下しやすくなります。

不安やストレスについてフォローが必要な時は、定期的に話す時間を取る、顔を合わせる機会を作るなど1on1で個別に時間を取ることが大切です。 1on1では、頑張っていることを褒めたり、助かっていることを伝えたりなどの適切な声掛けと、体調などの確認をしておくと良いでしょう。

特に不安やストレスを抱えがちな社員については、1on1の頻度を1回の時間を短くして、増やすことをおすすめします。1週間に1度だった場合は毎日にして関わりを持つなど短期スパンでの実施で様子を見る必要があります。

新人はまだ会社に慣れないうちからリモートワークの状況で、何をしたらいいか、誰に相談したらいいかの判断がつかず、孤立してしまいがちです。不安を抱えがちな新人が職場に馴染むためには、いつでも相談ができる社員「メンター」を設けると安心です。

いつでも相談できる担当として定期的に話す時間を作ったり、リモートワークが続くようなら時々は日程を合わせて出社し一緒にランチに行くなどすることで、様子を伺うことができます。

メンターに抜擢するのは、新人の仕事にあまり関わることのない別部署の、仕事に慣れた先輩にしておくと、新人の部署での人間関係・仕事の相談がしやすいでしょう。

リモートワークに変わり、コミュニケーションを取る機会が減り、個々のメンバーが何をしているか把握していないという人も多いのではないでしょうか。

見えないからこそ細かく指示を出してしまい、やったことを毎日報告させるというマネジメントになりがちですが、そうなると特に新人は「言われたことをやっておけばいい」と思ってしまいます。 一方でおおまかな仕事を与えて本人に任せる、という方法もあります。

• 目標のすり合わせ
• どう取り組むかのヒアリング
• 上手くいかなかったときどうするか？
• 困った時の解決策、相談体系を取り決める

上記の４つを事前にすり合わせておけば、「成果を上げたい」「成長したい」というマインドに働きかけることができ、主体的に行動できるようになります。 「仕事を任された」という喜びや期待を感じることができるのもメリットの一つです。

オンラインでの会議は、テーマや議題から話がそれにくく、話が端的に進みがちです。 合理的・効率的とも言えますが、感情的な発言や議論が少ない分発言や議論が活発にならず、新しいアイデアも生まれにくい傾向にあります。

参加者を置き去りにしない工夫が大切で、

• 顔出しを必須にする
• チャットを活用し、都度参加者の意見を確認する
• マメに少人数でディスカッションの時間を設ける

上記のような取り組みで、議論を活発化させることができます。

また、会議の内容については事前に議題を投げかけ、質問を回収しておき、それを交えた詳細な資料を作成しておくなどで理解に要する時間を短縮でき、その分の時間をディスカッションに使うことで、新しいアイデアが生まれやすくなります。

職場のチームや部署での連携を深めるには、オンライン朝礼・終礼を行うのがおすすめです。

朝と終業時にメンバーの顔を合わせるだけでも、組織の一員としての意識を醸成できます。

オンラインでの集合ミーティングでは、人数が多いから一人くらい顔を出さなくても構わないだろうという考えの人もいますが、画面表示は必ずオンにしてもらいましょう。

顔を見て表情を確認しながら話をすることで、会話が進みやすく一体感が生まれます。 新人にとっては顔を覚える場にもなり、顔と名前を一致させるためにもおすすめです。

リモートワークで音声が聞こえない、声が届かないということが多くあります。会議が始まってから気付くとパニックになってしまったり、治らないと余計焦ってしまったり、ストレスに感じることも多いです。 機器によるストレスを解消するには

• 安定した通信環境があること
• マイク、スピーカーが使用したい機器になっていることを確認
• 音声ボリュームが最小になっていないか
• 複数のBluetooth接続がされていると、つながらないことがあるため他の接続を切る

など事前の準備をしておくことが大切です。